Algemene voorwaarden

Zodra je een dienst afneemt bij Stefan Oostwegel Fotografie gelden de volgende algemene voorwaarden tenzij anders overeengekomen. Stefan Oostwegel Fotografie is gevestigd in Maastricht en heeft Limburg (NL) als werkgebied.

Oplevering

  • Je hebt foto’s in de galerij / portfolio van Stefan Oostwegel Fotografie bekeken en gaat akkoord met een vergelijkbare oplevering.
  • De oplevering vindt plaats via WeTransfer.
  • Na het uitvoeren van de opdracht worden de foto’s zo snel als haalbaar opgeleverd.
    • Alle opdrachten worden binnen +/- 7 dagen digitaal aangeleverd.
    • Evenementen worden binnen +/- 72 uur digitaal aangeleverd.
      • Digitale oplevering binnen 3 uur mogelijk. Hiervoor geld een toeslag van 50% van de factuurprijs.
    • Bruiloften worden binnen +/- 4 weken digitaal aangeleverd.
  • Na oplevering mogen de foto’s terug aangeboden worden voor revisie. Kleurwijzigingen, bijsnijden, draaien etc. vallen onder de mogelijkheden.
  • Het aantal foto’s in de oplevering kan vooraf niet voorspeld worden. Je krijgt alles waar ik tevreden over ben. Het aantal varieert door dynamiek tijdens de fotoshoot.
  • De fotokwaliteit is goed voor al het mogelijke dagelijkse gebruik, tot en met een kleine canvas afdrukken. Mocht de drukkerij aangeven dat de foto niet voldoende resolutie heeft dan kan het gewenste formaat opgevraagd worden bij Stefan Oostwegel Fotografi
  • Alle foto’s worden zonder watermerk opgeleverd.

Prijzen

  • Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
  • Over de prijzen wordt niet onderhandeld.
  • Alle opdrachten worden vooraf vastgelegd in een offerte. Deze offerte wordt per email verstuurd en moet voorafgaand aan de opdracht digitaal ondertekend worden.
  • Er worden geen reiskosten in rekening gebracht binnen de provincie Limburg (NL).
  • Buiten de provincie Limburg (NL) wordt de reistijd in rekening gebracht tegen het uurtarief van €100,- plus €0,19 per gereden kilometer. Dit wordt vooraf vastgesteld en overeengekomen in de offerte.

Betaling

  • Betaling kan uitsluitend via bank, via een iDeal of overschrijving. Het is niet mogelijk om contant of zonder factuur te betalen
  • Een VVV-cadeaubon kan digitaal bij het afrekenen ingezet worden. Wettelijk mag dit niet meer dan €50,- zijn. De rest dient per bank betaald te worden
  • Er wordt geen opdracht verruild voor andere middelen dan geld. Het is niet mogelijk om een opdracht te kopen met 'exposure', 'reclame' of andere vormen van vergoedingen
  • De factuur dient binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.
  • Indien de betaling niet binnen de afgesproken termijn voldaan wordt, besteedt Stefan Oostwegel Fotografie de incasso uit. De factuur wordt dan verhoogd met de wettelijk in rekening te brengen incassokosten.
  • Aanbetalingen worden niet geaccepteerd.
  • Cadeaubonnen kunnen niet verruild worden voor geld
  • Cadeaubonnen vertegenwoordigen een vaste waarde en zijn beperkt houdbaar

Bruiloft

  • De opzet van de bruiloft wordt vooraf besproken. Een kennismakingsgesprek wordt gebruikt om de dag te bespreken. Dit kennismakingsgesprek is altijd gratis.
  • De samenvatting van de bruiloft wordt via een email bericht verstuurd naar jullie. Geef altijd een reactie op deze mail met aanvullingen, of, als alles naar wens is, een akkoord. Zonder een reactie op de email waaruit blijkt dat jullie akkoord zijn met deze opzet kan geen offerte volgen.
  • Na akkoord zal de officiele offerte volgen. Deze dient ondertekend te zijn voordat de datum definitief geboekt is voor jullie.
  • Als de offerte nog niet getekend is en andere aanvragen komen voor dezelfde dag zal dit met jullie besproken worden.
  • Bij een bruiloft waar avondeten aan de gasten wordt aangeboden graag een maaltijd voor mij regelen. Dit kan een eenvoudig maal zijn, cateraars hebben hier vaak een simpele aanvulling voor op het aangeboden menu.
  • Tijdens maaltijden worden weinig tot geen foto’s gemaakt. De sfeer zal worden vastgelegd, maar zonder uitgebreide maaltijdreportage. Dit geeft rust voor de gasten en ruimte voor mij om kort te pauzeren.
  • Familiefoto’s zullen gemaakt worden (indien jullie dit zelf willen). Voor een goede doorloop van deze foto’s is het belangrijk dat jullie dit vooraf aan de bruiloft kort op papier hebben gezet. Zo kunnen we dit moment kort houden waardoor jullie meer tijd met de gasten hebben.
  • De dag na de bruiloft zullen 3/4 foto’s opgeleverd worden voor Social Media. De rest zal volgen.
  • Vier weken voorafgaand aan de bruiloft plannen we nogmaals een afspraak om samen te kijken naar het draaiboek.

Drukwerk

  • Eventuele aanbiedingen met USB sticks zullen na betaling verstuurd worden naar het factuuradres, zonder bijkomende kosten.
  • Drukwerk (al dan niet onderdeel van een pakket) zal aangeboden worden bij de drukkerij nadat de gehele factuur is voldaan.
  • Drukwerk is te allen tijde specifiek voor de betaler gemaakt. Het is niet mogelijk om drukwerk te annuleren of te ruilen nadat de order is doorgegeven aan de drukker

Annuleren

  • Een bruiloft annuleren kan kosteloos tot 7 dagen vooraf aan de afgesproken dag.
  • Als een bruiloft binnen 7 dagen voorafgaand aan de afgesproken dag geannuleerd wordt ben ik genoodzaakt om 20% van de afgesproken kosten in rekening te brengen.
  • Indien een bruiloft op de dag zelf geannuleerd wordt ben ik genoodzaakt om 50% van de afgesproken kosten in rekening te brengen
  • Een fotoshoot anders dan een bruiloft kan tot 24 uur voorafgaand aan de dag kosteloos geannuleerd worden
  • Als eenfotoshoot anders dan een bruiloft binnen 24 uur voorafgaand aan het afgesproken moment geannuleerd wordt ben ik genoodzaakt om 50% van de afgesproken kosten in rekening te brengen.
  • Een afgesproken fotomoment kan te allen tijde kosteloos verplaatst worden naar een andere dag
    • Als Een fotoshoot op de dag van aanvang verplaatst wordt en vervolgens geannuleerd wordt zal alsnog 50% van de afgesproken kosten in rekening gebracht worden

Overig

  • Stefan Oostwegel Fotografie blijft eigenaar van de foto’s en behoudt het recht om foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden.
  • De foto’s in de galerij op de website van Stefan Oostwegel Fotografie worden eerst ter goedkeuring aangeboden voordat deze gepubliceerd worden. Indien hier geen reactie op komt, binnen 14 dagen, wordt dit beschouwd als een akkoord en worden de foto’s gepubliceerd.
  • Stefan Oostwegel Fotografie maakt geen foto’s na of probeert andere fotografen te imiteren. Uiteraard kunnen we inspiratie delen vanuit bronnen zoals pinterest.
  • Voor het maken van foto’s op locatie kan iedere locatie aangedragen worden. Zorg ervoor dat je vooraf uitgezocht hebt of je toestemming nodig hebt en regel deze indien nodig.
  • Een PO of intern kenmerk kan altijd op de factuur geplaatst worden voor bedrijven om de gegevens op een juiste manier te verwerken.
  • De algemene voorwaarden mogen zonder reden van opgaaf te allen tijde aangepast worden door Stefan Oostwegel Fotografie.
  • Stefan Oostwegel zal te allen tijde iedere moeite investeren om de overeengekomen afspraken na te komen. Het kan echter in uitzonderingsgevallen voorkomen dat Stefan Oostwegel de afgespraken niet kan nakomen door bijv. ziekte. In het geval dat er onverwachts iets niet door kan gaan zal op basis van 'best effort' gezocht worden naar een vervanger of een uitstel van de afspraak. Het is niet mogelijk om te garanderen dat er een vervanger beschikbaar is.

Zakelijke shoots

  • Een factuur of offerte kan voorzien worden met een PO of kostenplaatsnummer
  • In overleg kan een afwijkende betaaltermijn worden afgesproken
  • Indien afgeweken moet worden van de standaard betaaltermijn van 14 dagen zal de factuur vooraf aan de fotosessie toegestuurd worden